長沙灣1台Ricoh MP C3004回收：先記計數，再核對出門路線

案例情境

公司合約換機後，只交出這台影印機。先整理點收資料與場地條件，再配合行政及資訊人員確認各自責任。

器材資料表

設備	品牌／型號	數量	年份／規格	狀況
影印機	Ricoh MP C3004	1台	落地式多功能機；實際計數由持有人記錄	換機停用，已斷電及收妥線材；機身紙匣完整，功能逐項核對

客戶要求及難點

行政部需要清走換機後的單台大型設備，先把計數、機況與搬運資料放在同一份清單。難點是出門淨闊、走廊轉角與貨梯要逐項核對，機內通訊錄及掃描設定亦需由有管理權限的人員處理。

實際處理流程

1. 公司提供型號及機身照片，記錄可核實的總計數、彩色／黑白計數、已知故障與配件；沒有紀錄的數字保留為未能提供。
2. 核對機身尺寸、門口淨闊、走廊轉角、平層貨梯及場地限制，確認搬運安排。
3. 公司先整理通訊錄、掃描目的地及可能儲存的工作資料，所需重設或儲存裝置處理另行確認責任。
4. 到場按1台清單點收。兩名回收員在側後方固定保護帶，門板保持關好、底輪著地，再按確認路線安排移走。

人手、時間及交易安排

現場由兩名回收員配合固定保護帶；照片呈現準備搬運的一刻。接單及交易按機型、計數、機況和場地條件先行確認。本案不公開具體金額或分鐘數；接單並安排上門後不另收搬運費、車費，器材款項依個案約定。

資料處理及設備去向

公司先核對及保留需要的通訊錄和工作資料，再按管理權限處理帳戶與掃描設定。需要重設或儲存裝置處理時，回收前另確認責任；關機及斷電並不代表資料已清除。本案完成單台設備點收回收，後續按狀況分類，未記錄修復、轉售或銷毀結果。

可量度成果

點收回收影印機1台，沒有其他打印機或掃描器混入。流程把計數、機況、路線及資料責任分項核對；不公布沒有來源的計數值、門闊、處理時長或資料銷毀證明。

這宗案例的實用經驗

先完成可核實計數記錄，再斷電整理線材；把影印凹位、出口及貨梯照片一併提供，有助提前核對路線。文件和資料處理由公司指定負責人確認，避免把清走設備誤當成所有資料工作已完成。

現場圖片

影印機停在凹位，面板關閉，存紙櫃與平層走廊保留原位。

兩名回收員固定保護帶，機身仍以底輪承重，沒有抬機。

常見問題

影印機回收前要提供邊啲計數同機況？

先提供型號及機身照片，再記可核實的總計數、彩色／黑白計數、已知故障與配件。沒有紀錄的數字不要猜填；本案不公開任何未經核實計數，也不能由關閉面板照片推斷機況。

一台MP C3004搬走前要量度邊幾個位置？

先核對機身尺寸、出口淨闊、走廊轉角、貨梯及有沒有梯級，再確認搬運安排。照片只見平層走廊，不能證明全部位置已實測或所有路線均可通過；不要自行斜推重機或抬上樓梯。

影印機通訊錄同掃描設定應該點處理？

持有人先備份需要的資料，再由有管理權限的人員處理帳戶、掃描目的地與儲存工作。需要重設或儲存裝置處理時，回收前確認責任；斷電及搬走均不等於已清除，本文不聲稱取得資料銷毀證明。

相關服務及案例

打印設備範圍可讀打印機、影印機及繪圖機回收，交易及搬運條件見服務條件；其他器材情境見回收案例。

查詢回收安排

提供型號、數量、機況、所在地區、現場照片及期望日期，可經聯絡頁的WhatsApp入口查詢。大型影印機另附出口、走廊及貨梯資料，安排前說明資料處理需要。